Terugbetalingsbeleid

Voor een retourzending worden de verzendkosten door de klant in rekening genomen. De klant heeft 14 dagen bedenktijd na het ontvangen van de verzendbevestiging.

Een retour kunt u aanvragen via de mail: info@bedtijdbeestjes.nl. Deze mail is ook te vinden op de website. U ontvangt binnen 1 werkdag een mail teruggestuurd met een stappenplan hoe het pakket retour verzonden kan worden.

De retourservice is mogelijk voor producten die voldoen aan de volgende voorwaarden:

• Het product is compleet, in originele staat en onbeschadigd.
• Het product zit in de originele onbeschadigde verpakking.

Zodra we je retourpakket hebben ontvangen krijg je het aankoopbedrag uiterlijk binnen 3 dagen terug. We mogen wachten met terugbetalen totdat we de retour hebben ontvangen of totdat je hebt aangetoond dat je deze retour hebt gestuurd.